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よくある質問
一般遊泳についてのご質問
営業時間は？
時期や曜日により変動します。詳細は左記「営業時間」をご参照ください。なお、受付終了時間は閉館の1時間前です。
休館日はいつですか？
毎週月曜日（祝日の場合は翌日）、12月29日から翌年1月3日、その他管理上必要な日です。
休憩時間はありますか？
休憩時間はありません。営業時間内であればいつでもご利用いただけます。
プールの深さはどのくらいですか？
25mプールが1.1m、幼児プールが0.55mです。
利用するには何を持っていけばいいですか？
スイミングキャップと水着、タオルをお持ちください。また、必要に応じてゴーグルをお持ちください。
浮き輪は持っていけますか？
浮き輪は持ち込み禁止です。また、イルカなどのフロート類やビーチボールの持ち込みも禁止です。
赤ちゃんは利用できますか？
何歳の方でもご利用いただけますが、おむつが取れていない方は、スイム対応のおむつを着用し、その上に水着を着用してください。
何年生から一人で利用できますか？
小学校4年生より一人で利用できます。小学校3年生以下の方が利用される場合、必ず責任ある高校生以上の引率者が水着でプールに入ってください。（引率者1名につき、お子様3名まで）
ロッカーは有料ですか？
100円のリターン式ロッカーです。お帰りの際にお忘れないようご注意ください。
その他注意事項はありますか？
メガネ、貴金属類、時計、アクセサリー、衣類などを身につけてプールに入らないでください。また、飛び込み、潜水、逆立ち、肩車、溺れたふり、プールサイドを走るなどの危険行為は絶対に行わないでください。皆様に安全に施設を利用していただくため、ご理解の程、何卒宜しくお願いします。
教室についてのご質問
見学はできますか？
教室時間内であればいつでも可能です。観覧席で見学してください。
指定の水着などはありますか？
水着やキャップの指定はありません。お持ちのものでご参加ください。
申し込みに必要なものは何ですか？
入会金、年会費、月会費（2ヶ月分）、銀行届出印、通帳などの口座がわかるもの、写真（縦4㎝×横3㎝）、すいみんステップノート代（こども対象教室の希望者のみ）です。
すいみんステップノートとは何ですか？
弊社が開発したオリジナルの水泳の教科書です。お子様を対象とした水泳教室で使用します。泳法のポイントが図解になっており、保護者様にもお子様にもわかりやすいものとなっています。
進級テストはありますか？
毎月月末に進級テストを行います。その際、すいみんステップノートに合否やお子様の様子を記入させていただきます。強制ではありませんが、お子様の成長をご確認いただくためにも、ぜひ購入をご検討ください。
初心者でもついていけますか？
初心者の方でも安心して無理なく参加できる教室を開催しています。お気軽にご参加ください。
送迎バスは運行していますか？
平成30年10月より運行を開始しました。詳細は施設までお問い合わせください。
教室の振替受講はできますか？
申し訳ございませんが、振替受講はできません。
